POLITIQUE DE RETOUR ROERMOND
Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. C'est pourquoi vous pouvez échanger ou retourner les articles sous 14 jours, à condition qu'ils soient non ouverts et non endommagés, et que vous présentiez le ticket de caisse original.
Attention : les achats effectués en outlet ne peuvent être échangés ou retournés qu'en magasin outlet.
Des questions ? N'hésitez pas à contacter notre équipe magasin ou notre service client.
Questions fréquemment posées
Utilisez la section FAQ pour répondre aux questions les plus fréquentes de vos clients.
Oui, vous pouvez retourner votre achat dans les 14 jours à la Boutique Outlet.
Vous disposez de 14 jours à compter de la date d'achat pour retourner les articles, accompagnés d'une preuve d'achat.
Pour retourner vos produits, vous aurez besoin du reçu original comme preuve d'achat.
Oui, le reçu original est requis lors du retour de vos produits.
Non, les achats effectués à l'Outlet ne peuvent être retournés qu'à la Boutique Outlet.
Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez le signaler dans les 14 jours suivant l'achat. Nous vous proposerons alors un remplacement ou un avoir.
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