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RÜCKGABERECHT ROERMOND

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Daher können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben, vorausgesetzt, sie sind ungeöffnet, unbeschädigt und Sie legen den Originalkassenbon vor.

Bitte beachten Sie: Einkäufe im Outlet können nur im Outlet-Store umgetauscht oder zurückgegeben werden. 

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Store-Team oder den Kundenservice.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie den FAQ-Bereich, um die häufigsten Fragen Ihrer Kunden zu beantworten.

Kann ich meinen Kauf zurückgeben?

Ja, Sie können Ihren Einkauf innerhalb von 14 Tagen in der Outlet Boutique zurückgeben.

Innerhalb welcher Frist muss ich meinen Kauf zurücksenden?

Sie haben ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, um die Artikel zusammen mit dem Kaufbeleg zurückzusenden.

Was benötige ich, um meine Produkte zurückzusenden?

Um Ihre Produkte zurückzugeben, benötigen Sie den Original-Kassenbon als Kaufbeleg.

Benötige ich einen Kaufbeleg, um meine Produkte zurückzusenden?

Ja, bei der Rückgabe Ihrer Produkte ist der Original-Kassenbon erforderlich.

Kann ich meinen Outlet-Kauf in einer anderen Boutique zurückgeben?

Nein, im Outlet getätigte Einkäufe können nur in der Outlet Boutique zurückgegeben werden.

Meine Produkte sind beschädigt oder defekt – was soll ich tun?

Wenn ein Produkt beschädigt oder defekt ist, melden Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. In diesem Fall bieten wir Ihnen ein Ersatzprodukt oder einen Gutschein an.

Ist die Antwort auf Ihre Frage nicht dabei? Dann schauen Sie in unseren FAQ nach oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

FAQ